SolmexYardım Merkezi

Yardım MerkeziEkipmanları Yönetme

Bir sayaç okumasını düzeltin

Bir sayaçtaki en son okumanın değerini bir gerekçeyle düzeltin; eski değer, kimin değiştirdiği ve nedeni denetim kaydında saklanır.

Dahil olduğu planlar: Tüm planlarGüncellendi

Sayaçlar yanlış yazılır: en sık görülen 12450 yerine 124500 yazmaktır. Düzelt, bir sayaçtaki en son okumanın değerini değiştirir ve eski değerin ne olduğunu, kimin değiştirdiğini ve nedenini kaydeder.

Başlamadan önce

  • Ekipman: Düzenle yetkisine sahip olmanız gerekir.
  • Her sayaçta yalnızca en son okuma düzeltilebilir. Düzelt düğmesi yalnızca o satırda görünür.

En son okumayı düzeltin

  1. Makineyi açın ve Sayaç Kayıtları sekmesine gidin.
  2. Makinede iki sayaç da varsa Çalışma Saati veya Kilometre Sayacı'nı seçin.
  3. Geçmişin en üst satırında Düzelt'e tıklayın. Okumayı Düzelt penceresi açılır; okumanın ne zaman ve kim tarafından kaydedildiğini ve Mevcut okuma'yı gösterir.
  4. Doğru rakamı Yeni okuma alanına yazın.
  5. Örneğin "rakamlar yer değiştirmiş, sayaç 12.450 gösteriyordu" gibi bir Gerekçe yazın. En az üç karakter olmalıdır.
  6. Düzeltmeyi Kaydet'e tıklayın.
Güncel değer, yeni değer ve gerekçe alanlarıyla değer düzeltme penceresi

Bir mesaj yeni rakamı onaylar ve okuma artık bir düzeltildi rozeti taşır. Makinenin güncel okuması ve SMR değeri, aşağı yönde de yukarı yönde de güncellenir.

Bir düzeltme neyi değiştirir, neyi değiştirmez

  • Yalnızca değeri değiştirir. Okumanın tarihi ve saati olduğu gibi kalır. Düzeltme yanlış bir anı değil, yanlış bir rakamı düzeltir.
  • Yeni bir okuma gibi kontrol edilir. Düzeltilen rakam, kendisinden önceki okumanın altında olamaz; tek okumaysa makinenin açılış değerinin altında olamaz. Büyük bir sıçrama reddedilmez, bir uyarı mesajıyla kaydedilir.
  • Denetlenir. Eski değer, yeni değer, gerekçeniz, adınız ve zaman denetim kaydında kendi işlem adıyla saklanır; böylece bir düzeltme her zaman sıradan bir düzenlemeden ayırt edilebilir.

Başka bir yerden gelen okuma

Bir yakıt dolumunda alınan okuma, diğerleri gibi burada düzeltilir. Yakıt kaydının kendisi değişmez.

Kaydedilen bir periyodik bakımın yazdığı okuma o bakıma bağlıdır: birini düzeltmek diğerini de günceller. Bkz. Bir periyodik bakımı düzeltin veya geri çekin.

Sorun giderme

GördüğünüzYapmanız gereken
İstediğiniz okumada Düzelt düğmesi yokO sayaçtaki en son okuma değil. Yalnızca en yenisi düzeltilebilir.
"Only the most recent reading on a meter can be corrected. A newer reading has been recorded since this one."Siz sayfayı açtıktan sonra biri bir okuma ekledi. Sekmeyi yeniden yükleyin ve en son okumayı düzeltin.
Düzeltmeyi Kaydet gri kalıyorMevcut olandan farklı bir rakam ve en az üç karakterlik bir gerekçe girin.
Rakamın son kayıtlı okumanın altında olduğunu söyleyen bir mesajDüzeltilen rakam yine de kendisinden önceki okumaya en az eşit olmalıdır.
"Düzeltme kaydedilemedi."Bağlantınızı kontrol edip yeniden deneyin.